Ignacio Miranda

Key Account Manager
客户经理住在 智利国籍 智利
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工作经历

Key Account Manager

LG Electronics
2024.01-至今(1 年)

Key Account Manager

Samsung Electronics Chile
2021.12-2023.12(2 年)
(2 years 1 month) 7 years 10 months

Product Manager

Samsung Electronics Chile
2019.09-2021.10(2 年)
(2 years 2 months) Líder de elaboración de estrategias de producto en mercado nacional para asegurar el liderazgo en participación de mercado y rentabilidad, junto con entregar la mejor oferta B2B dirigida según canal online/offline, segmentos y tipo de retail, logrando así disponer un atractivo mix de producto y valor agregado de alto impacto a clientes finales con una excelente experiencia de compra. Además de ser líder de proyectos corporativos de innovación y mejora continúa aplicando nuevas tecnologías, procesos, automatización y digitalización. - Dirigí nuevas estrategias de compra e importación de productos de acuerdo con las nuevas necesidades de mercado en periodo de pandemia para asegurar la continuidad exitosa del negocio, donde gracias al alto nivel de adaptación a los cambios y observación a mediano y largo plazo del mercado local y mundial, logré mantener la marca como el máximo referente para el consumidor con un 35% de participación de mercado y eficientizar las semanas de inventario sin quiebres de stock. - Lideré exitosamente planes de desarrollo de nuevos productos y categorías con el fin de aumentar rotación sell out por retail, donde su ejecución potencié a través de la implementación de nuevas campañas de marketing de alto impacto y trabajo en equipo con áreas ventas en base a un exhaustivo análisis pin to pin con la competencia, logrando así crecimiento de la categoría en un 130% con un aumento del ticket promedio de 8% y sin sacrificar márgenes durante el año 2020. - Continué liderando modelo de negocio Venta en Verde, completando el 80% de la cartera de clientes retail y aperturando mi know how a filial Perú con capacitaciones para su implementación internacional. Logre al término del año 2021 alcanzar cumplimiento de fill rate de 100%, ahorro de costos logísticos de 6% y mejorar la sinergia entre 3 áreas claves de la compañía.

Supply Chain Coordinator (Demand Planner)

Samsung Electronics Chile
2018.06-2019.09(1 年)
(1 year 4 months) A cargo de toda la coordinación de la cadena de suministro de línea blanca para su optimización desde la adquisición de productos en las distintas fabricas hasta la entrega en las dependencias del cliente a través de un trabajo con foco en la planificación, análisis de oportunidades, negociaciones internacionales, control y cumplimiento de indicadores de S&OP. - Dirigí nuevos procesos de entrega a cliente dada mi experiencia en logística para cubrir la alta demanda inesperada en un mercado inestable y su respectivo estrés logístico, alcanzando con esta innovadora practica fortalecer el partnership B2B e instaurando un tipo de trabajo colaborativo y comprometido entre equipo de operaciones y comercial. - Lidere e inicie proyecto Venta en Verde para la eficiencia y rentabilidad de SCM, para el cual elabore un plan de mejoras técnicas, estrategias de generación de valor agregado, conformé equipos y formalice dicho proyecto a través de documentos y presentaciones, logrando ahorro de costos logísticos de un 7% al término del segundo año y sumar el doble de clientes, junto con ser reconocido y premiado corporativamente por mi aporte a iniciativas de mejoras continuas y trabajo en equipo para Samsung Chile. - Automaticé informes de importaciones y mejoré la visibilidad de stock para el equipo de ventas, de tal forma de poder dar disponibilidad del producto lo antes posible, de tal manera de no perder oportunidades de negocio y ventas por desventajas competitivas en el análisis de data de mercado. Con esto logre eficientar reuniones comerciales disminuyendo en un 50% los tiempos de coordinación y toma de decisiones. - Desarrollé herramientas de mejora continua en la cadena de abastecimiento, para optimizar los canales de inventario con nuestros clientes y de esta forma dar una mejora continua al sell out de los productos.

Logistic Coordinator

Samsung Electronics Chile
2014.01-2018.06(4 年)
(4 years 6 months) Responsable de la cadena de suministro de electrónica y línea blanca, aguas arriba a través de forecast semanal de ventas y aguas abajo a través del desarrollo y crecimiento de ambas categorías para canal online y offline a nivel nacional en los distintos clientes B2B, aportando así con el liderazgo en el soporte al negocio tradicional, marketplace y Venta en Verde. - Lideré todos los procesos logísticos de productos de televisión y línea blanca, generando sinergia entre la compra a las 6 fábricas hasta la entrega eficiente hacía el cliente. - Desarrollé y coordiné exitosamente la implementación del negocio de venta en verde en conjunto a distintas áreas logrando generar y aumentar el mix de productos de línea blanca en los tres principales retailers nacionales, logrando mejorar las entregas a clientes en un 300% y ahorrando un 6% en costo logístico. - Participé en la creación de un centro de distribución con presupuesto de 10MM USD, donde estuve a cargo de generar el know how del proceso logístico en negocio de televisión, audio y línea blanca. Ademas, gracias a mi nivel de experto en sistemas di soporte a través de interfaz de sistemas SAP y el WMS de la bodega de Samsung en Chile. El éxito de este proyecto fortaleció nuestro ahorro logístico en almacenaje en 3MM USD al año.

教育经历

universidad san sebastian

2024.03-2026.07(2 年)

证书

Digital Strategy
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