Ignacio Miranda
Key Account Manager
男客户经理住在 智利国籍 智利
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工作经历
Key Account Manager
LG Electronics
2024.01-至今(1 年)
Key Account Manager
Samsung Electronics Chile
2021.12-2023.12(2 年)
(2 years 1 month)
7 years 10 months
Product Manager
Samsung Electronics Chile
2019.09-2021.10(2 年)
(2 years 2 months)
Líder de elaboración de estrategias de producto en mercado nacional para
asegurar el liderazgo en participación de mercado y rentabilidad, junto con
entregar la mejor oferta B2B dirigida según canal online/offline, segmentos
y tipo de retail, logrando así disponer un atractivo mix de producto y valor
agregado de alto impacto a clientes finales con una excelente experiencia
de compra. Además de ser líder de proyectos corporativos de innovación y
mejora continúa aplicando nuevas tecnologías, procesos, automatización y
digitalización.
- Dirigí nuevas estrategias de compra e importación de productos de acuerdo
con las nuevas necesidades de mercado en periodo de pandemia para
asegurar la continuidad exitosa del negocio, donde gracias al alto nivel de
adaptación a los cambios y observación a mediano y largo plazo del mercado
local y mundial, logré mantener la marca como el máximo referente para
el consumidor con un 35% de participación de mercado y eficientizar las
semanas de inventario sin quiebres de stock.
- Lideré exitosamente planes de desarrollo de nuevos productos y categorías
con el fin de aumentar rotación sell out por retail, donde su ejecución potencié
a través de la implementación de nuevas campañas de marketing de alto
impacto y trabajo en equipo con áreas ventas en base a un exhaustivo análisis
pin to pin con la competencia, logrando así crecimiento de la categoría en un
130% con un aumento del ticket promedio de 8% y sin sacrificar márgenes
durante el año 2020.
- Continué liderando modelo de negocio Venta en Verde, completando el 80%
de la cartera de clientes retail y aperturando mi know how a filial Perú con
capacitaciones para su implementación internacional. Logre al término del año
2021 alcanzar cumplimiento de fill rate de 100%, ahorro de costos logísticos
de 6% y mejorar la sinergia entre 3 áreas claves de la compañía.
Supply Chain Coordinator (Demand Planner)
Samsung Electronics Chile
2018.06-2019.09(1 年)
(1 year 4 months)
A cargo de toda la coordinación de la cadena de suministro de línea blanca
para su optimización desde la adquisición de productos en las distintas
fabricas hasta la entrega en las dependencias del cliente a través de un
trabajo con foco en la planificación, análisis de oportunidades, negociaciones
internacionales, control y cumplimiento de indicadores de S&OP.
- Dirigí nuevos procesos de entrega a cliente dada mi experiencia en
logística para cubrir la alta demanda inesperada en un mercado inestable
y su respectivo estrés logístico, alcanzando con esta innovadora practica
fortalecer el partnership B2B e instaurando un tipo de trabajo colaborativo y
comprometido entre equipo de operaciones y comercial.
- Lidere e inicie proyecto Venta en Verde para la eficiencia y rentabilidad
de SCM, para el cual elabore un plan de mejoras técnicas, estrategias de
generación de valor agregado, conformé equipos y formalice dicho proyecto a
través de documentos y presentaciones, logrando ahorro de costos logísticos
de un 7% al término del segundo año y sumar el doble de clientes, junto con
ser reconocido y premiado corporativamente por mi aporte a iniciativas de
mejoras continuas y trabajo en equipo para Samsung Chile.
- Automaticé informes de importaciones y mejoré la visibilidad de stock para
el equipo de ventas, de tal forma de poder dar disponibilidad del producto lo
antes posible, de tal manera de no perder oportunidades de negocio y ventas
por desventajas competitivas en el análisis de data de mercado. Con esto
logre eficientar reuniones comerciales disminuyendo en un 50% los tiempos
de coordinación y toma de decisiones.
- Desarrollé herramientas de mejora continua en la cadena de abastecimiento,
para optimizar los canales de inventario con nuestros clientes y de esta forma
dar una mejora continua al sell out de los productos.
Logistic Coordinator
Samsung Electronics Chile
2014.01-2018.06(4 年)
(4 years 6 months)
Responsable de la cadena de suministro de electrónica y línea blanca, aguas
arriba a través de forecast semanal de ventas y aguas abajo a través del
desarrollo y crecimiento de ambas categorías para canal online y offline a
nivel nacional en los distintos clientes B2B, aportando así con el liderazgo en
el soporte al negocio tradicional, marketplace y Venta en Verde.
- Lideré todos los procesos logísticos de productos de televisión y línea
blanca, generando sinergia entre la compra a las 6 fábricas hasta la entrega
eficiente hacía el cliente.
- Desarrollé y coordiné exitosamente la implementación del negocio de venta
en verde en conjunto a distintas áreas logrando generar y aumentar el mix de
productos de línea blanca en los tres principales retailers nacionales, logrando
mejorar las entregas a clientes en un 300% y ahorrando un 6% en costo
logístico.
- Participé en la creación de un centro de distribución con presupuesto de
10MM USD, donde estuve a cargo de generar el know how del proceso
logístico en negocio de televisión, audio y línea blanca. Ademas, gracias a
mi nivel de experto en sistemas di soporte a través de interfaz de sistemas
SAP y el WMS de la bodega de Samsung en Chile. El éxito de este proyecto
fortaleció nuestro ahorro logístico en almacenaje en 3MM USD al año.
教育经历
universidad san sebastian
2024.03-2026.07(2 年)
证书
Digital Strategy
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